İş Yerinde Uygulama Yapma

Ben büyük bir mağazada çalışıyorum ve bizim bölüme yeni bir bayan satış eleman alındı. Müdürümüz o bayanın tasarım ve sanatsal donatım işinde bayağı tecrübeli olduğunu söyledi. Fakat daha sonra öyle olmadığını öğrendik.

O bayan bir şeyler sattığında daha da fazla kar etmek istediği için müşterileri kandırıyordu. Ben ona şöyle söyledim: “Siz o havluyu neden daha da pahalı sattınız?” O ana kadar tüm müşteriler gitmişlerdi. Ben ona kendi satış metodumu anlattım, fakat o bunu kabul etmedi. Ben ona müşterileri kandırmanın iyi olmadığını söyledim, fakat o şöyle cevap verdi: “Fakat bu şekilde ben daha da fazla para kazanabilirim.” O sırada içeriye bir müşteri girdiği için bu konuyu kapattık.

Daha sonra kalbimde güçlü bir rekabet takıntısı olduğunu anladım. Aynen Shifu’nun söylediği gibi:

“Bir diğer senaryo da şudur, bazı kişiler sadece kendi bildikleri şeylere takılıp kalmıştır ve onları terk etmez. Sadece onu terk etmezsiniz ve o kadar gizlenmiştir ki onu fark etseniz bile hala onu terk etmek istemezsiniz. Ona dokunulur dokunulmaz, derhal geçiştirir ve onu daha fazla düşünmek istemezsiniz.” (Batı Amerika Konferansında Fa’nın Öğretilmesi)

Bir müşteri geldi ve bilezik fiyatını sordu. Ben müşteriye bileziğin fiyatının en son 20 $ olabileceğini söyledim. Müşteri beni azarlamaya başladı, başka bir satış elamanının ona bu bileziğin 18 $ olduğunu söylediğini ve benim ise bir anda fiyatı 20 $’a yükselttiğimi öne sürdü. O anda kendimi çok üzgün hissettim ve bizim müdürün bana verdiği fiyatın en son 20 $ olduğunu ve bir şey yapamayacağımı söyledim. Ve o arada o yeni satış elemanı müşteriye yaklaştı ve daha yeni elaman olduğunu ve ona fiyat verirken doğru fiyatı tam olarak bilmediğini söyleyerek özür diledi. Ben belli bir zaman bu olayı düşündüm ve aynen o yeni satış elamanın yaptığı şekilde hareket ettiğimi anladım. Kendimi hep hoşgörülü bir insan olarak düşünürdüm -bunun öyle olmadığını fark edene kadar. Yeni elemanı yanlış eleştirmişim. Fa’yı iyi okumuyormuşum.

Evde Fa’yı okurken, şu parçaya takıldım:

“Bir diğer kişinin bir şeyi yeterince iyi yapamadığını düşündüğünüzde, aklınızda bunun üstesinden gelemediğinizde, şöyle düşünmelisiniz: ‘Benim zihnim neden bununla ilgili sorunlar yaşıyor? Onun gerçekten bir problemi mi var? Yoksa benim kalbimin derinliklerinde mi bir sorun var?’ Bunun üzerinde çok düşünmelisiniz. Eğer gerçekten hiçbir probleme sahip değilseniz ve onun yaptığı şey gerçekten problemsel ise, ona bunu kibarca söylemelisiniz ve bu bir soruna yol açmayacak, bir probleme sürüklemeyecektir. Bu kesindir. Eğer diğer kişi bunu anlayamazsa, bu onun problemidir. Siz söylediğinizi söylemişsinizdir.” (Batı Amerika Konferansında Fa’nın Öğretilmesi)

Yeni satış eleman ile olan tartışmayı hatırladım ve ona sıradan insan olmasına rağmen yüksek istekte bulunduğumu anladım. Shifu onun benimle bir mağazada çalışmasını ayarladı ben ise hala onunla tartışıyordum. Hep onun önünde satış yapma yeteneğim ile övünüyordum. Fakat bu da, Fa standartlarına göre uygun bir davranış değil çok güçlü bir takıntıydı. Artık, sınırlı bakış açısı yerine daha da hoşgörülü olmam gerektiğimi anladım. Kendimi, Shifu’nun önünde suçlu hissediyordum!

Eğer benim yazımda Fa’ya uygun olmayan bir şey var ise, lütfen merhametle gösteriniz.

Çince metin: http://www.zhengjian.org/zj/articles/2010/4/4/65332.html
İngilizce metin: http://www.pureinsight.org/node/5987